Wanneer je kaarten boekt voor een voorstelling in DeLaMar, vragen we om je persoonsgegevens. Hierdoor weten wij wie je bent en kunnen we je boeking verwerken en je op de hoogte houden van eventuele wijzigingen.
We kunnen ons voorstellen dat je benieuwd bent waar we deze gegevens nog meer voor gebruiken en hoe we ze bewaren. Je kunt hier alles over lezen in onze uitgebreide privacy- en cookieverklaring, maar hieronder zetten we alvast de belangrijkste onderdelen uit deze verklaring op een rijtje.
Jouw persoonsgegevens zijn nodig om de boeking tot stand te brengen en om je de (e)-tickets voor de voorstelling te kunnen versturen. Om die
reden hebben we altijd je e-mailadres, telefoon en voor- en achternaam nodig om je online boeking te voltooien en om je te kunnen bereiken in het geval er een wijziging is in de door jou geboekte voorstelling. Andere persoonsgegevens zijn optioneel. Je bepaalt dus zelf wat je met ons deelt!
Gegevens zoals je adres en geboortedatum gebruiken we om nóg relevanter en persoonlijker met je te communiceren. Zo kunnen we je bijvoorbeeld, als jij dat wil, post of een verjaardagsbericht sturen. Ook hebben wij op die manier een nog completer beeld van wie onze boekers zijn, zodat we onze theateragenda hier op kunnen afstemmen. Zo kunnen we voorstellingen blijven programmeren die aansluiten bij wat onze boekers willen.
Tijdens het boeken geven we je altijd de keuze om je in- of uit te schrijven voor nieuwsbrieven of post van DeLaMar. Graag houden we je op de hoogte van onze activiteiten maar we respecteren het natuurlijk ook als je dit liever niet wilt en alleen van de door jou geboekte voorstelling wil genieten.
Naast de gegevens die je met ons deelt tijdens het boeken van tickets, plaatsen we ook cookies op je computer. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bepaalde gegevens bevatten die door jouw browser worden opgeslagen op de harde schijf van jouw computer of telefoon. Ze zorgen ervoor dat je gemakkelijker en sneller kunt surfen over het web, omdat eerder bezochte websites je al ‘kennen’. Sommige cookies zijn nodig om je boeking te voltooien. Anderen zijn optioneel. Ze helpen ons bij het leren kennen van onze boekers, hoe ze onze website en diensten gebruiken en worden gebruikt om je advertenties te tonen die gericht zijn op jouw interesses en voorkeuren. Wij geven je altijd de keuze om deze optionele cookies wel of niet te plaatsen.
Wij bieden je verschillende mogelijkheden om jouw privacy-rechten uit te kunnen oefenen. Ben je benieuwd wat we hiermee bedoelen, kijk dan in onze uitgebreide privacy- en cookieverklaring.
Wij delen jouw gegevens alleen onder strikte voorwaarden met andere partijen, zogenoemde ‘verwerkingspartners’. Denk bijvoorbeeld aan een postverwerker of met de producent van een door jou geboekte voorstelling (alleen met jouw toestemming). Daarbij delen we alleen de gegevens die nodig zijn voor het doel van de verwerking. Wij zullen jouw persoonsgegevens nooit verkopen aan derden!
Wij kiezen onze verwerkingspartners zorgvuldig uit. Wij vragen hen bijvoorbeeld altijd een verwerkersovereenkomst te tekenen en om jouw gegevens binnen de Europese Unie te bewaren. Wij vinden belangrijk dat voldaan wordt aan strenge Europese wetgeving (AVG). Hier lees je meer over de AVG en hoe gegevens onder deze wet worden beschermd.
Binnen onze eigen organisatie houden wij ons aan de eisen van de AVG. Zo evalueren we regelmatig onze processen en laten ons hierover adviseren door experts op het gebied van privacy. Je kunt er dus op vertrouwen dat we jouw gegevens met de grootst mogelijke zorg beschermen.
Vind je het toch vervelend om je persoonsgegevens bij ons achter te laten, dan kun je ook altijd tickets kopen aan onze theaterkassa. Bekijk de openingstijden.